Privacy Policy

INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

d’utilisateurs consultant le site web www.tandem-plus.eu

conformément à l’article 13 du règlement (UE) 2016/679.

La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») décrit les activités de traitement des données personnelles effectuées par Cooperativa Sociale Folias à travers le site www.tandem-plus.eu et les engagements relatifs pris par l’Association à cet égard.

Tandem Plus peut traiter les données personnelles de l’utilisateur lorsque celui-ci visite le Site et utilise les services et fonctions du Site.

Dans les sections du Site où les données personnelles de l’utilisateur sont collectées, une notice d’information spécifique est normalement publiée conformément à l’article 13 du Règlement UE 2016/679 et, avant de l’envoyer, un consentement spécifique est demandé à l’utilisateur.

Lorsque le Règlement UE 2016/679 l’exige, le consentement de l’utilisateur sera demandé avant de procéder au traitement de ses données personnelles.

 

Contrôleur des données personnelles

Le responsable du traitement des données personnelles est Tandem Plus dont le siège social est situé Rue Colbert, 201, Lille (FR)

Délégué à la protection des données (DPD)

Le responsable du traitement des données a désigné un délégué à la protection des données (DPD) qui peut être contacté à l’adresse électronique suivante : dpo@basicsrl.com.

 Type de données traitées

La visite et la consultation du Site n’impliquent généralement pas la collecte et le traitement de données personnelles de l’utilisateur, à l’exception des données de navigation telles que spécifiées ci-dessous.

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour le fonctionnement du site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet (domaine Internet et protocole IP, type de navigateur et système d’exploitation de l’ordinateur utilisé, date, heure et séjour sur le site, pages consultées, moteur de recherche éventuel à partir duquel vous êtes entré sur le site). Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des personnes intéressées identifiées, cependant, de par leur nature même, elles pourraient, par le traitement et l’association avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs.

Les données de navigation sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour en vérifier le bon fonctionnement, les données pourraient également être utilisées pour établir la responsabilité en cas d’hypothétiques délits informatiques contre le site (intérêts légitimes du propriétaire), à des fins statistiques, pour améliorer la navigation et le contenu du site.

Outre les données dites « de navigation », les données personnelles fournies volontairement par l’utilisateur lors de l’interaction avec les fonctions du site ou lors de la demande d’utilisation des services proposés sur le site peuvent être traitées.

Objectif du traitement

Les données personnelles en possession du Responsable du traitement sont exclusivement celles que vous avez fournies lors de la navigation.

Par conséquent, vos données personnelles seront traitées pour :

vous permettre d’utiliser notre site web ;

En outre, avec le consentement supplémentaire et spécifique facultatif de l’utilisateur, Tandem Plus peut traiter les données personnelles à des fins de marketing, c’est-à-dire pour envoyer à l’utilisateur du matériel promotionnel et/ou des communications commerciales relatives aux services de la Société, aux adresses indiquées, tant par des méthodes et/ou moyens de contact traditionnels (tels que le courrier papier, les appels téléphoniques avec opérateur, etc.) que par des moyens automatisés (tels que les communications via Internet, fax, e-mail, sms, comptes de réseaux sociaux, par exemple via Facebook ou Twitter, etc.)

Les données personnelles sont traitées à la fois sous forme papier et électronique et saisies dans le système d’information de l’entreprise en pleine conformité avec le règlement UE 2016/679, y compris les profils de sécurité et de confidentialité, et inspirées par les principes de loyauté et de licéité du traitement. Conformément au règlement UE 2016/679, les données sont conservées et stockées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités elles-mêmes.

Stockage des données personnelles

Les données sont traitées au siège opérationnel du contrôleur des données et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement, les données sont gérées par le contrôleur des données lui-même ou par des prestataires de services techniques tiers ; pour plus d’informations, veuillez contacter directement le contrôleur des données.

Sécurité et qualité des données personnelles

Tandem Plus s’engage à protéger la sécurité des données personnelles de l’utilisateur et respecte les dispositions de sécurité prévues par la réglementation applicable afin d’éviter la perte de données, l’utilisation illégitime ou illicite des données et l’accès non autorisé à celles-ci.

En outre, les systèmes d’information et les programmes informatiques utilisés par l’écrivain sont configurés de manière à minimiser l’utilisation de données personnelles et d’identification ; ces données sont traitées uniquement pour la réalisation des objectifs spécifiques poursuivis de temps à autre.

Destinataires possibles des données

Les données traitées ne seront pas divulguées à des tiers. Toutefois, les personnes suivantes peuvent prendre connaissance de vos données, en relation avec les finalités de traitement énoncées ci-dessus

  • Tous les sujets dont le droit d’accès à ces données est reconnu en vertu de dispositions réglementaires ;
  • Les employés de l’entreprise en tant que « personnes autorisées
  • A’ toutes ces personnes physiques et/ou juridiques, publiques et/ou privées, lorsque la communication est nécessaire ou fonctionnelle à l’exercice de notre activité et selon les modalités et aux fins illustrées ci-dessus.
  • Gestionnaires externes pour la maintenance du site web

Caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture des données

La fourniture de vos données personnelles (limitées aux données de navigation) aux fins envisagées est obligatoire, car votre refus de fournir les données personnelles demandées mettrait le Responsable du traitement dans l’impossibilité de vous montrer le contenu du site Web ou de répondre à d’éventuels rapports.

La fourniture de données personnelles par l’utilisateur à des fins de marketing, comme spécifié dans la section « Finalités du traitement », est facultative et le refus de fournir ces données n’aura aucune conséquence. Le consentement donné à des fins de marketing s’étend à l’envoi de communications par des méthodes et/ou des moyens de contact tant automatisés que traditionnels, comme indiqué ci-dessus.

Droits des personnes concernées

En ce qui concerne les opérations de traitement susmentionnées, la personne concernée a le droit de demander l’accès à ses données personnelles et leur rectification ou leur effacement ou la limitation du traitement de ses données personnelles, ou de s’opposer au traitement de ses données personnelles, ainsi que le droit à la portabilité des données.

Droit de retirer le consentement

Si le traitement est fondé sur le consentement, le responsable du traitement informe la personne concernée qu’elle a le droit de le retirer à tout moment sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant le retrait.

Droit de déposer une plainte

Le responsable du traitement des données informe la personne concernée qu’elle a le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Cookies et données de navigation

Le site utilise des « cookies ». En utilisant le site, l’utilisateur consent à l’utilisation de cookies conformément à la présente politique de confidentialité.

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur.

Il existe deux macro-catégories de cookies : les cookies techniques et les cookies de profilage :

  • Les cookies techniques sont nécessaires au bon fonctionnement d’un site web et pour permettre à l’utilisateur de naviguer ; sans eux, l’utilisateur peut ne pas être en mesure de visualiser correctement les pages ou d’utiliser certains services.
  • Les cookies de profilage ont pour mission de créer des profils d’utilisateurs afin d’envoyer des messages publicitaires en fonction des préférences exprimées par l’utilisateur lors de sa navigation.

Selon la législation italienne en vigueur, l’utilisation de cookies ne nécessite pas toujours le consentement exprès de l’utilisateur. En particulier, un tel consentement n’est pas requis pour les cookies dits  » techniques « , c’est-à-dire ceux utilisés dans le seul but d’effectuer la transmission d’une communication sur un réseau de communication électronique, ou dans la mesure strictement nécessaire pour fournir un service explicitement demandé par l’utilisateur. Il s’agit de cookies indispensables au fonctionnement du site ou nécessaires à la réalisation d’activités demandées par l’utilisateur.

Parmi les cookies techniques, qui ne nécessitent pas de consentement exprès pour leur utilisation, l’autorité italienne de protection des données (cf. Prov. Gen. ‘Identification des procédures simplifiées pour la fourniture d’informations et l’acquisition du consentement pour l’utilisation de cookies – 8 mai 2014′ ) comprend également :

  • Les « cookies analytiques » sont utilisés directement par le gestionnaire du site pour collecter des informations, sous forme agrégée, sur le nombre d’utilisateurs et la façon dont ils visitent le site.
  • Cookies de navigation ou de session (pour s’authentifier, effectuer un achat, etc.).
  • Les cookies de fonctionnalité, qui permettent à l’utilisateur de naviguer en fonction d’une série de critères sélectionnés (par exemple, la langue, les produits sélectionnés pour l’achat) afin d’améliorer le service fourni à l’utilisateur.

En revanche, les cookies dits de profilage, c’est-à-dire ceux visant à créer des profils sur l’utilisateur et utilisés pour envoyer des messages publicitaires en fonction des préférences exprimées par l’utilisateur lors de sa navigation sur le web, nécessitent le consentement préalable de l’utilisateur.

Les cookies peuvent également être classés comme suit :

Cookies de « session » : ils sont supprimés immédiatement lorsque le navigateur est fermé ;

Cookies « persistants » : ils restent dans le navigateur pendant un certain temps. Ils sont utilisés, par exemple, pour reconnaître le dispositif qui se connecte à un site, facilitant ainsi les opérations d’authentification pour l’utilisateur ;

Cookies « propres » : générés et gérés directement par l’opérateur du site web sur lequel l’utilisateur navigue ;

Cookies  » tiers  » : générés et gérés par des parties autres que l’opérateur du site web sur lequel l’utilisateur navigue.

Ce site utilise :

Le site utilise les types de cookies suivants :

  • Des cookies propres, de session et persistants, qui sont nécessaires pour permettre la navigation sur le Site, à des fins de sécurité interne et d’administration du système ;
  • Cookies tiers, de session et persistants, qui sont nécessaires pour permettre à l’utilisateur d’utiliser des éléments multimédias sur le Site, tels que des images et des vidéos ;
  • Cookies persistants tiers utilisés par le Site pour envoyer des informations statistiques au système Google Analytics, grâce auquel le Contrôleur des données peut effectuer des analyses statistiques des accès/visites du Site. Les cookies utilisés sont uniquement destinés à des fins statistiques et collectent des informations sous forme agrégée. Au moyen d’une paire de cookies, dont l’un est persistant et l’autre un cookie de session (qui expire à la fermeture du navigateur), Google Analytics enregistre également un journal des moments où l’utilisateur visite le site et le quitte. Vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur à l’adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
  • Cookies persistants tiers utilisés par le site pour inclure des boutons de certains réseaux sociaux (Facebook, Twitter et Google+) sur ses pages. En sélectionnant l’un de ces boutons, l’utilisateur peut publier sur sa page personnelle du réseau social concerné le contenu de la page web qu’il visite.

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites (dits sites tiers).

Le propriétaire n’a aucun accès ni contrôle sur les cookies, balises web et autres technologies de suivi des utilisateurs qui peuvent être utilisés par des sites tiers auxquels l’utilisateur peut accéder à partir du Site ; il n’a aucun contrôle sur les contenus et matériels publiés par ou obtenus par le biais de sites tiers, ni sur les méthodes de traitement des données personnelles de l’utilisateur qui y sont liées, et décline expressément toute responsabilité quant à ces éventualités.

L’utilisateur est tenu de vérifier la politique de confidentialité des sites tiers auxquels il accède par le biais du Site et de s’informer des conditions applicables au traitement de ses données personnelles. La présente politique de confidentialité s’applique uniquement au site tel que défini ci-dessus.

Pour plus d’informations sur le traitement des données à caractère personnel, veuillez vous référer à l’article 13 du RÈGLEMENT UE 2016/679 (GDPR).

L’utilisateur peut également sélectionner les cookies à autoriser à travers les fonctions spécifiques de son navigateur : toutefois, en cas de désactivation de tout ou partie des cookies, il est possible que le Site ne soit pas consultable ou que certains services ou fonctions du Site ne soient pas disponibles ou ne fonctionnent pas correctement et/ou que l’utilisateur soit contraint de modifier ou de saisir manuellement certaines informations ou préférences à chaque visite du Site.

Vous pouvez également bloquer ou supprimer (en tout ou en partie) les cookies par le biais des fonctions spécifiques de votre navigateur web. Pour plus d’informations sur la manière de définir vos préférences en matière d’utilisation des cookies par le biais de votre navigateur web, veuillez vous reporter aux instructions correspondantes :

Les paramètres de gestion ou de désactivation des cookies peuvent varier en fonction du navigateur Internet utilisé, par conséquent, afin d’avoir plus d’informations sur la manière d’effectuer ces opérations, nous suggérons à l’Utilisateur de consulter le manuel de son appareil ou la fonction  » Aide  » de son navigateur Internet.

Nous fournissons ci-dessous aux utilisateurs des liens expliquant comment gérer ou désactiver les

cookies pour les navigateurs internet les plus populaires :

  • Internet Explorer : http://windows.microsoft.com/it-IT/internet-explorer/delete-manage-cookies
  • Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
  • Mozilla Firefox : http://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
  • Opera : http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
  • Safari : https://support.apple.com/kb/PH19255

 

Cookies de tiers

Les cookies de profilage de tiers sont des cookies conçus pour créer des profils de l’utilisateur et utilisés, par exemple, pour envoyer des publicités en fonction des préférences exprimées par l’utilisateur lors de sa navigation sur le web.

Les cookies tiers sont des cookies provenant de sites web ou de serveurs web autres que celui-ci et qui sont utilisés aux fins de ces tiers. Nous n’avons aucun contrôle spécifique sur ces parties et leurs cookies. Si vous souhaitez obtenir des informations sur ces cookies, leurs caractéristiques, leur fonctionnement et donner votre consentement spécifique, veuillez contacter directement ces tiers :

Règles de confidentialité de Google

Désactivation des cookies de Google

Politique en matière de cookies de Trip Advisor

L’utilisation de cookies tiers peut normalement être empêchée par l’utilisateur au moyen de l’option appropriée de son navigateur.